フードデリバリー「Wolt」撤退 戦国時代は落ち着いてきたのか

Blog Admin
Blog Admin

フードデリバリーサービスの Wolt が日本から撤退します。
メールが届いていました。

Wolt

Wolt
日本撤退

何回か使ったものの、その後はアプリがあるだけでした。
これでまたひとつ、フードデリバリーサービスが退場ですか。

こういうときに気になるのは、ユーザー情報がどうなるのかということですね。

2026年3月4日に終了

2026年2月25日の21:30ごろにメールが届いていました。
急ですね。
1週間ですか。。

メール
Woltからのメール

文面は以下です。

このたび、2026年3月4日をもちまして、日本での事業を終了するという苦渋の決断をいたしましたことをお知らせいたします。大変難しい判断であり、慎重に検討を重ねたうえでの決定です。

これまで私たちは、ユーザーの皆さま、加盟店の皆さま、そして配達パートナーの皆さまに優れた価値を提供することを常に目指してまいりました。しかしながら、日本における状況を総合的に検討した結果、日本での事業を終了することが最も適切であるとの結論に至りました。

日本での最終営業日は2026年3月4日となります。それまでは、これまでどおりお気に入りの飲食店、スーパー、小売店からのご注文をお楽しみいただけます。

これまで、日本の素晴らしい加盟店様の商品を皆さまにお届けできたことを、心より嬉しく思っております。

未使用のギフトカードやクレジットをお持ちの場合は、2026年3月4日までにご利用いただくことをおすすめいたします。未使用のクレジット残高やギフトカード、および未使用期間分のWolt+のサブスクリプション料金につきましては、ご登録いただいた電子決済方法へ返金いたします。まだ登録がお済みでない場合は、2026年3月4日20:00までにご登録ください。

営業終了ということですね。
おつかれさまでした。
日本からは撤退しますが、他の国では営業します。会社がなくなるわけではないです。フィンランドやチェコなどでは引き続きサービス提供されていることでしょう。

2026年02月25日(水) 15時20分にニュースリリースが公開されていました。

未使用クレジットなどは返金対称

メッセージに書いてあるとおりですが。
未使用のクレジット残高やギフトカードは、早めに使ってくださいということです。

返金にも応じてくれるそうなので、無理して使わなくてもよいでしょう。
設定は必要なようなのでお忘れなく。
アプリで設定を確認しておいたほうがよいです。

2020年3月から6年

日本でのサービス開始は6年前でしたか。
使ってみたこともありました。

2020年といえば、新型コロナ騒動でフードデリバリーが注目された時期です。
すでに日本にはUberEatsや出前館が存在していましたが、北欧出身のおしゃれさんということで、話題になったのでしょうか。

その後は、フードデリバリーが全体的に落ち込んでいます。

Wolt

6年。。
フードパンダに比べたら、がんばっていたといえそうです。

2大勢力と第4の存在

フードデリバリーサービスの状況をAIにまとめてもらいました。
業界シェア(そもそも何を基準にするかも難しいところです。。)の正確なデータはないようですが、肌感としても、UberEats出前館が2大勢力ですよね。

特徴や金額面では大きな差がなさそうですが、配達エリアに差があったかもしれません。

サービス名称運営会社強み・特徴手数料・配送料配達エリアの特徴業界シェアなど
Uber EatsUber Eats Japan合同会社・圧倒的なブランド力と豊富な加盟店
・少額から注文可能
・日用品なども扱う
・サービス料: 10%
・配送手数料: 50円〜(変動)
・少額注文手数料あり
・全国47都道府県
・地方都市にも強い
・出前館と並ぶ二大巨頭
・世界シェアNo.1
出前館株式会社出前館・国内最大級の配達エリアと店舗数
・自社配達員による品質管理
・LINEとの連携
・サービス料: なし
・送料: 0円〜420円程度
・最低注文金額あり
・全国47都道府県
・地方や郊外のカバー率が高い
・Uber Eatsと並ぶ二大巨頭
・国内最大級ユーザー数
WoltWolt Japan株式会社・質の高い顧客サポート
・おしゃれな世界観
・日用品も扱う「Qコマース」
・サービス料: 10%
・配達料金: 50円〜450円
・少額注文手数料あり
・主要都市中心
・他のサービスがない地方都市をカバーしていることも
・二大巨頭に次ぐ存在
・地方での存在感が強い
日本撤退
menumenu株式会社・auスマパス会員への特典
・高級店やコンボ注文など独自機能
・日本発のサービス
・サービス料: 店舗による
・少額取扱料: 150円
・その他独自手数料あり
・全国47都道府県
・都市部中心に拡大中
・二大巨頭に次ぐ存在
・auユーザー中心に急成長
ロケットナウCP One Japan合同会社・送料 0円。サービス料 0円
・PayPay決済可能
・送料 0円
・サービス料 0円
不明・新興勢力
・韓国発祥

これで、UberEatsと出前館という二大勢力に、menuが追随するかたちでしょうか。
先行の強さを感じます。
新興勢力のロケットナウは、日本でシェアを伸ばせるのか、注目です。

ご意見やご感想などお聞かせください! コメント機能です。

タイトルとURLをコピーしました