今回のトラブルは、「RAID1だから安心」と思っていた環境で起きた出来事です。
片方のHDDが故障した時点では想定内でした。
しかし、交換後に再びNASが止まるとは思ってもいませんでした。
LS-WH2.0TGL/R1
ディスク交換後も続くトラブル
同じように古いNASを使っている方の参考になるかもしれません。
今回は、BUFFALO LinkStation LS-WH2.0TGL/R1で発生したトラブルと、その切り分けの過程を記録しておきます。
まだ調査中です。
RAID1でHDD交換後もNASが停止。今回のトラブル概要
古いNASを長く使っていると、いつかはHDDの故障に直面します。
形あるものはいつか壊れますので。
致し方のないことです。
今回の環境は、BUFFALOのLinkStation LS-WH2.0TGL/R1です。
RAID1で運用していたため、片方のHDDが故障してもデータは失われませんでした。
しかし、その後に思わぬトラブルが発生しました。
現在もトラブル継続中です。
発生したトラブル
まずは今回の障害の経緯を整理します。
片方のHDDが故障
先日、NASの片方のHDDに障害が発生していました。
RAID1で運用していたため、データへのアクセス自体は継続できました。
すぐに交換用のHDDを購入し、故障したディスクを交換しました。
この時点では、よくあるHDD故障だろうと考えていました。
RAID再構築は正常終了
HDD交換後は再同期が始まりました。
処理には時間がかかりましたが、最終的には正常に完了しました。
管理画面を確認しても特に異常は見当たりません。
その後もしばらくは問題なく利用できていました。
これで一件落着のはずでした。
ところが・・・
ここまで、前回までのお話です。
ところが再びNASが停止
安心したのも束の間でした。
今度は別の形で問題が発生します。
突然エラーランプが点灯
あるタイミングでNASへアクセスできなくなりました。
本体を確認すると、エラーランプが点灯しています。
ネットワークから見えなくなり、当然、共有フォルダーにも接続できません。
pingも返ってきません。
再起動すると復旧することもありますが、しばらくすると再発します。
明らかに何かがおかしい状態です。
発生タイミング
困ったことに、症状はすぐには出ません。
再起動直後は普通に動いているように見えます。
しかし、数時間から1日ほど経過すると、止まってしまいます。
再現条件も分からず、原因の特定が難しい状況です。
最初に疑ったのは時刻の異常
最初に目を付けたのは時刻設定でした。
これが仮設1です。
NTPが正常に動いていない
管理画面を確認すると、NASの時刻が大きくズレていました。
おそらく初期値です。
確認すると、時刻同期がうまく動いていません。
ここは現状でも変わりありません。
どうしてしまったのか。。
古い機種なので、何らかの理由で時刻合わせに失敗していたのかもしれません。
PCの時刻に合わせてみた
そこで、PCの時計への同期を実行しました。
NASの日時に正常なものが表示されるようになりました。
これで改善するかもしれないと期待しました。
しかし症状は改善しなかった
残念ながら、謎のエラー発生の結果は変わりませんでした。
時刻は正常になりましたが、NASは再び停止します。
どうやら原因は別のところにありそうです。
次に疑ったのはHDDの性能差
続いて考えたのは、交換したHDDと既存HDDの違いです。
これが仮設2です。
今ここです。
新旧HDDのスペック差
もともと搭載されていたHDDはかなり古いものです。
一方、交換したHDDは最近購入した製品です。
製造時期には大きな差があります。
性能や内部構造にも違いがあるはずです。
この差が悪影響を与えている可能性を考えました。
性能差だけが原因とは考えにくい
ただ、よく考えると少し違和感があります。
AIにも指摘されたことです。
もし性能差が致命的な問題なら、最初の再同期の時点で失敗していても不思議ではありません。
実際には再同期は正常終了しています。
さらに、その後もしばらく動作していました。
そう考えると、性能差だけが原因とは考えにくそうです。
本命は残っている古いHDDかもしれない
調べるうちに、別の可能性が気になり始めました。
RAID1でよくあるパターン
RAID1では、2台のHDDが同じ期間動き続けています。
つまり、1台が故障したということは、もう1台も同じだけ使い込まれているということです。
個体差はあるにしても。。
- 1台目が故障
- 新品へ交換
- その後にもう1台も不調になる
上記のようなケースは珍しくないようです。
リビルドはHDDに大きな負荷がかかる
再同期では大量のデータを読み書きします。
普段は問題なく動いていても、この処理によって弱っていたHDDが限界を迎えることがあるようです。
引導を渡してしまうということですね。
考えてみれば、十分ありそうな話です。
現時点で最も有力な仮説
現時点では、残っている古いHDDの劣化が最も有力だと考えています。
もちろん、まだ確定ではありません。
状況を整理してみると、この仮説の検証には大きな価値がありそうです。
- 再同期は成功した
- 時刻修正では改善しない
- 古いHDDが残っている
ディスクエラーにはなっていない点が気になりますが。。
念のためUSB HDDへバックアップ
原因調査と並行して、まずはデータ保護を優先しました。
外付けHDDにバックアップができますので。
USBバックアップを実行
外付けHDDを購入しました。
USB接続し、バックアップを実施しました。
幸い、バックアップは正常に完了しました。
1TBのディスクを8,980円で購入したのですが。
こちらは売り切れていますね。。
それはさておき。
これで最悪の事態は避けられそうです。
バックアップの重要性を再認識
今回あらためて感じたのは、バックアップの安心感です。
RAID1は故障対策にはなります。
バックアップとしては、ひとつの場所といった印象です。
いわゆるDR（遠隔バックアップ）のような考え方とは異なります。
データを守るためには、別の場所にコピーを持っておくことが安心感に繋がることがあると実感しました。
ブラックフライデーでHDDを追加購入予定
次の一手もほぼ決めています。
まずは残っている古いHDDを交換する
先日購入したHDDと同じモデルをブラックフライデーセールで購入する予定です。
本当は2台とも新品にしたいところです。
ただ、そこまで予算をかけるのは難しいため、まずは古いHDDだけ交換してみます。
同一型番の製品が手に入りそうですし。
交換後の結果で原因を切り分ける
この交換には検証としての意味もあります。
- 交換後に安定すれば、古いHDDが原因だった可能性が高くなります。
- 交換後も停止するなら、NAS本体側の故障を疑うことになります。
まずは一歩ずつ切り分けていくつもりです。
原因はHDDかNAS本体か。次の検証で見えてくること
今回のトラブルを経験し、RAID1だからといって安心しきってはいけないと感じました。
片方のHDDが故障した時点では想定内でした。
しかし、別の問題が見つかる可能性もあります。
今回の状況を整理すると、次のようになります。
- RAID1運用中に片方のHDDが故障
- HDD交換と再同期は正常終了
- その後、NASが再び停止するようになった
- 時刻設定の修正では改善しなかった
- 残っている古いHDDが原因の可能性が高い
- 念のためUSB HDDへバックアップ済み
まずはブラックフライデーでHDDを追加購入し、残っている古いディスクを交換してみる予定です。
果たして原因はHDDなのか。それともNAS本体なのか。
結果が分かったら、続編として報告したいと思います。
きれいに解決してくれるとよいのですが。。
さてどうなることやら。
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