Amazon Prime Mastercard 止められてしまった件

カード番号、名義、セキュリティコードがどこかで使われた可能性ありということでしょう。
ここ最近は財布に入りっぱなしで、外の空気すら吸わせていないのに。。

通知を信じなかったから

SMS： 来ていました。
郵便物： 来ていました。

利用制限のメールも来ていました。
それらの情報を信じることができなかったのです。
どこからか個人情報が漏洩しているのかもと心配しております。
外の空気に触れないカードだというのに。。

SMSにリンク付きメッセージ？

利用制限前には、SMSもメールも郵送物も、届いていました。
そのすべてに対して、リアクションしませんでした。
さすがに住所への配送は信じたほうがよかったでしょうか。

SMSでリンク付きメールが来たら驚きますよね。
番号を偽造しているかもしれませんし。
郵便物だって、ターゲットとして狙っているなら、届きそうなものです。
ドメイン「vpass.jp」も本物かよく分からなかったです。

どこまで信頼できるのかは大事。

AIも怪しいと判断していた

メッセージの画像をAIに読ませて、本物かどうか意見をもらいました。
怪しいかもしれないというような回答だったと思います。

いきなり知らないSMSが届いて、信じられなかったわけです。
特に何もせずに、問題を先送りしてしまいました。

利用制限状態になりました

結果。
カード利用を制限されました。。

カード利用制限をエサにして、フィッシング詐欺のようなメールが送られてきたことがありました。
とにかく何でも疑ってかかるべし、ということだったのです。

リンクの有効期限が切れていたためサポート対応

Amazonで買い物をしたときに、どうやらクレジットカードが使えないということが、Amazonでの買い物で判明しました。
決済処理のような動きは分かるのですが、その後、本決済が動いて、結局は注文未完了という状態でした。

クレジットカードが怪しいですよね。

サポート窓口での対応は、お電話です。
電話をかけてもらえるように、あらかじめ申し込みします。

三井住友カードのホームページ上でサポートからの連絡をまつように申し込めます。
混雑していなければ、翌日の対応になるようです。
オペレーターさんから電話があって、状況はすでに把握されているようでした。

身に覚えがないのでカード再発行

不正利用のアラートが来ていたから使用を止めたというかたちですね。

いちおう、詳細のようなものは見ていましたが。
電話口でも、どの取引なのかというこを教えてくれます。
本人確認はそこまで厳格ではないので、愉快犯がかってにアカウントを作っているかもしれない。

しらないECサイトで、0円利用でした。

システマチックに要素を使って、それらしいコードを生成できるのだそうで。
ピッタリはまってしまったら、被害につながることがあるようです。。

Amazonでは自動反映、Vpassも自動反映、それ以外のサービスでは、手動設定になるそうです。
チケットの抽選申し込みがあるか聞かれました。
ややこしそうです。

どうして使えたのか謎

考えられることは何か、オペレーターに尋ねてみたところ。
最近はAIなども駆使して、当たりそうな数字を自動生成してもらうんだってさ。

カード番号、有効期限、セキュリティコード、名義人が、すべて正解になるのでしょうか。不思議です。

ところで、カードの利用状況はVpassで分かるわけです。
Amazonでのお買い物にしか使っていないカードなので、Amazonの履歴を見ればよいかと思ったのですが。。
うまく明細を消し込めません。
同じ数字もあれば、異なる数字もあるのです。