FREETEL

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【注意!】FREETEL Priori 4 のバッテリー膨張と保証期間

これまでいろいろと悩まされてきた「FREETEL Priori 4」ですが、このほど、順次退場いただくことになりました。もともと液晶性能とサポート体制に問題を抱えているということがありましたが、決定的だったのはバッテリー膨張とその対応です。お安い端末ですので、ある程度のことは致し方ないと捉えていますが、やや危険を感じるレベルの問題なので、記録を残しておきます。
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【Priori4】Wi-Fi電波出力問題の修正

Android 7のPriori4のWi-Fiが違法な電波出力になる問題に関して、FREETELからパッチが配布されています。LTEで対応するようにと書いてありますが、SIMを入れていない端末はどうしようもありません。。
リンク、まとめ

「Priori 4」は「安かろう悪かろう」でした(保証期間超過後も問題発生中)

コスパが優れていると期待したFREETELの「Priori 4」でしたが、結果的にはかなりの確率で液晶不良を起こす欠陥品であることが分かりました。購入後1年を超過したため、交換対応は有償になっております。
つぶやきごと

FREETELのログインページ(サポートへのデバイス登録の苦労話)

FREETELに、端末サポートのための情報を登録しました。ただ、これがどう生かされるのかイマイチ分かりかねます。今後の展開に期待しております。ちなみに、問合せの際にこの情報は使いません。急いでいる場合は、登録せずに問合せ可能です。
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RAIJINもPriori4もWi-Fiの調子が非常に悪い(突然切れる。再接続できない。)

FREETELのRAIJINとPriori4を使っております。すでに、RAIJINのほうではWi-Fiの接続がうまくいかず、別投稿に愚痴を吐き出していますが、このほど、Priori4でも同じようなことが起こったので記録を残しておきます。
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FREETEL RAIJIN(マットネイビー)が到着(製造元は「プラスワン・マーケティング」)

『Priori 4』交換の件で、無事に『RAIJIN』が到着しました。求める機能としては十分以上な機種です。手続きに時間がかかりましたが、デバイスの体制が戻ってよかったです。
2018.04.04
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FREETEL Priori4 は欠品中で調達困難な模様。RAIJINへの交換になりました。

液晶不良のため交換を依頼してからすでに2週間以上音沙汰なしだったPriori4に関して、カスタマーサポートからRAIJINへの交換を提案するメールが届きました。1年前の型ですが、Priori5よりも高性能ですし、文句はありません。
2018.04.04
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FREETELから2/23発売予定の『Priori 5』と1年前に発売済みの『RAIJIN』を比較

FREETELから発売予定の新機種『Priori 5』が気になったので、現行端末の『RAIJIN』と比較してみました。価格面ではかなりのインパクトですが、それ以外には何もない印象です。
2020.07.19
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FREETEL Priori4 液晶不良による4回目の修理では、新体制で手続きの変更点も

FREETEL Priori 4 の液晶が壊れました。これで4回目です。しかも、すでに1度交換している端末です。これはもはや、プロダクト自体に問題があると言わざるを得ません。。
2018.04.04
日記

運営会社変更のFREETEL(フリーテル)に修理依頼を出しました(Priori 4 液晶不良 その4)

FREETEL(フリーテル)の運営会社がMAYA SYSTEMに変わり、サポート業務が再開されました。さっそく、すでに故障していたPriori4の修理依頼を出しました。
2018.08.03
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【認証に問題】FREETEL RAIJIN(雷神)のWi-Fiが突然切れる(繋がらなくなる)

FREETEL RAIJIN(雷神)のWi-Fiが突然切れて、その後、繋がらなくなります。再起動以外、対応方法がない状況です。
2018.04.05
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FREETEL RAIJIN をビルド「FREETEL_FTJ162E_20170824」にアップデート

FREETEL RAIJIN(雷神)のアップデート情報が更新されていました。気付くのが遅くなってしまいました。。8/9のアップデートが済んでいる端末は、10分ほどで処理が終わります。
2018.04.05
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スマートデバイス各種が立て続けに電池切れになる事態

3つのハンディー系デバイスの電池がピンチ状態に陥りました。特に、FREETEL RAIJINは電池切れで昼過ぎには沈黙してしまいました。
2018.04.05
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FREETEL Priori4を6か月使ってきた様子のまとめ

2017年3月中旬から運用しているFREETEL Priori4に関してのまとめです。いろいろありました。1万円台のSIMフリースマホという位置づけだと思いますが、うまく付き合っていく必要があります。
2018.04.05
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FREETEL Priori4の液晶が表示不良。。これで3台目ですよ。。

FREETEL Priori4の液晶表示がおかしくなりました。のべ3台目です。今回は2月に購入した端末です。。とはいえ、まだ半年程度の使用です。。今回も、液晶表示に縦線が入っています。液晶が全体的に白いですし。。
2018.04.05
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Android 8 Oreo へのアップデートは未定(FREETEL端末)

Android OSの最新版、「8」が発表になりました。愛称は『Oreo』です。そして気になるのは、自分が持っている端末の対応状況ですが、FREETELでは未定とのことでした。RAIJINだけでもAndroid 8に対応してほしいです!
2018.04.06
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FREETEL RAIJIN にソフトウェアアップデートが来ました(ビルド番号「FREETEL_FTJ162E_20170107」のみ)

RAIJINのソフトウェアをアップデートするお知らせがメールで届きました。購入時に登録したユーザー情報のアドレスです。対象はビルド番号が「FREETEL_FTJ162E_20170107」の端末のみです。
2018.04.06
日記

FREETELのカスタマーサポートにメール問合せするときに知っておくべき5つのこと

先日、FREETELのPriori4が不調になったので、サポートページのフォームから問合せました。担当者とメールをやりとりしましたが、対応内容には疑問を感じざるをえない状況でした。相当にイラっとさせられたので、あらかじめの心構えを書いておきます。
2018.04.06
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FREETEL Priori4の液晶が再度の表示不良。新品交換だけど在庫がないらしい。。

FREETEL Priori4の様子がまたもやおかしくなりました。しかも5月に交換してもらった端末です。。前回と同じように、液晶表示に縦線が入っています。さらにその直前には、何もしていないのに怪しげな動作になっていました。
2018.04.06
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FREETEL Priori 4の様子

Priori 4を1か月ほど使ってみての記録です。単機能で利用しているので不便は感じず、高いコストパフォーマンスだと感じています。
2018.04.06
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